한대협타임즈 배상미 기자 | 물류 전문기업 한진이 'K-뷰티'와 '반려동물 산업' 등 급성장하는 라이프스타일 중심 산업을 겨냥한 맞춤형 물류 서비스를 강화하며 글로벌 진출을 꿈꾸는 기업들의 든든한 동반자로 자리매김하고 있다. 최근 전시회와 박람회 현장을 중심으로 물류 전문성을 적극적으로 선보이며, 각 산업의 특성과 수요에 최적화된 물류 솔루션을 제공하며 업계의 이목을 집중시키고 있다. K-뷰티 물류, 수출 경쟁력 높이는 핵심 인프라로 부상 물류업계에 따르면, 한진은 최근 성황리에 막을 내린 '서울 인디뷰티쇼'에 공식 물류 파트너로 참여해 K-뷰티 브랜드들의 해외 시장 진출을 위한 전략적 물류 컨설팅을 제공하며 큰 호응을 얻었다. 행사 기간 중 운영된 물류 상담 부스에서는 브랜드의 규모와 성장 단계에 따른 다양한 물류 전략이 제시되어 참석자들의 만족도를 높였다는 평이다. 한진은 K-뷰티 업계의 핵심 특징인 '다품종 소량 생산' 구조에 맞춰 정밀한 풀필먼트 서비스를 도입했다. 이는 제품 보관부터 재고 관리, 포장, 출고까지 전 과정을 통합 지원하는 시스템으로, 브랜드의 운영 효율성을 극대화하고 최종 고객 만족도를 높이는 데 결정적인 역할을 하고 있다. 특히, 시장에 새롭게 진입한 셀러나 스타트업을 위해서는 복잡한 물류 프로세스를 간소화한 '원클릭 물류 서비스'를 운영하여 기업들이 본업에 더욱 집중할 수 있도록 실질적인 지원을 아끼지 않고 있다. 반려동물 산업 공략…고도화된 물류 설계로 차별화된 경쟁력 확보 K-뷰티 산업과 더불어 한진이 주목하는 또 다른 핵심 분야는 빠르게 성장하는 반려동물 산업이다. 국내 반려동물 시장은 2027년까지 약 6조 원 규모로 성장할 것으로 전망되며, 이에 따라 펫푸드, 펫가전, 생활용품 등 관련 제품군 또한 폭넓게 다양화되고 있다. 반려동물 제품은 상품별로 온도, 습도, 위생 등 까다로운 보관 조건이 요구되며, 온라인몰, 전문 매장, 동물병원 등 유통 경로가 복합적인 것이 특징이다. 이에 한진은 이러한 제품 특성에 최적화된 물류 체계를 구축하여 유연하고 안정적인 운영을 가능하게 하고 있다. 실제로 '2024 서울펫쇼'에서도 한진은 180여 개 참가 기업을 대상으로 맞춤형 물류 컨설팅을 제공하며, 소규모 업체에는 원클릭 물류 서비스를, 중대형 업체에게는 맞춤형 풀필먼트 및 통합 물류 솔루션을 제안하는 등 다양한 고객 니즈에 부합하는 파트너십을 구체화했다. 의료·패션 등 라이프스타일 산업 전반으로 서비스 확장 계획 한진은 K-뷰티와 반려동물 산업에서의 성공적인 경험을 바탕으로, 향후 메디컬, 패션 등 다양한 라이프스타일 분야로 맞춤형 물류 지원을 확장할 계획을 밝히고 있다. 산업별로 상이한 유통 속도와 재고, 포장 특성을 고려하여 고객 맞춤형 물류 설계 역량을 지속적으로 강화하겠다는 전략이다. 한진 관계자는 "다양한 산업에서 쌓아온 전시·박람회 물류 운영 경험을 바탕으로 앞으로도 고객의 성장을 실질적으로 지원하는 진정한 파트너가 되겠다"며, "친환경, 디지털, 글로벌을 핵심 축으로 삼아 산업별 특화 물류의 새로운 기준을 제시해 나가겠다"는 포부를 덧붙였다. 한진의 이러한 적극적인 행보는 국내 라이프스타일 산업의 글로벌 경쟁력 강화에 크게 기여할 것으로 기대를 모으고 있다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 최근 택배 배송이나 반품 관련 안내를 사칭한 스미싱(Smishing) 및 피싱(Phishing) 공격이 걷잡을 수 없이 확산하며 사용자들의 개인정보 유출 피해가 속출하고 있어 비상등이 켜졌다. 공격자들은 교묘하게 위장된 문자 메시지나 이메일을 통해 악성코드 유포를 끊임없이 시도하고 있으며, 단 한 번의 클릭만으로도 사용자 기기의 중요 정보가 고스란히 탈취될 수 있어 국민적 경각심이 최고조에 달하고 있다. ▶교묘해진 수법, 일상적인 내용으로 위장해 이용자 현혹 피해 사례를 분석해보면, 공격자들은 주로 '배송 지연', '반품 요청', '주소지 불분명', '국제 배송 안내' 등 실제 택배 이용자들이라면 누구나 한 번쯤 접할 법한 일상적인 내용으로 치밀하게 위장한 문자나 이메일을 발송하고 있다. 수신자들이 의심 없이 첨부된 인터넷 주소(링크)를 클릭하거나 첨부파일을 열도록 유도하는 방식은 더욱 교묘해지고 있다. 실제 피해자들의 증언과 보안 분석 결과에 따르면, 일반 문서처럼 위장된 실행파일(.exe)이 첨부되거나, 공식 택배사 도메인처럼 보이는 가짜 웹사이트로 연결되는 링크가 포함된 경우가 대다수다. 사용자가 무심코 이를 실행하거나 접속할 경우, 스마트폰이나 컴퓨터에 악성 앱 또는 악성코드가 은밀하게 설치되어 웹 브라우저 기록, 암호화폐 지갑 정보, 각종 로그인 정보, 금융 정보 등 민감한 개인 데이터가 공격자에게 고스란히 넘어가는 것으로 확인됐다. 다수의 피해자들은 "택배사 공식 메시지와 너무 흡사해 전혀 의심하지 못했다"며 망연자실한 모습을 보였다. ▶진화하는 악성코드, 표적 범위 확대…금전적 피해 우려 보안 전문가들은 최근 유포되는 악성코드가 브라우저 기록, 암호화폐 지갑 정보, FTP 접속 정보 등 갈수록 민감한 데이터를 표적으로 삼는 경향이 뚜렷해지고 있다고 강하게 경고한다. 이는 공격자들이 단순히 개인정보를 넘어 금전적인 이득을 취하기 위한 목적으로 진화하고 있음을 여실히 보여주는 대목이다. 개인의 디지털 자산과 온라인 활동 전반이 심각하게 위협받을 수 있는 엄중한 상황인 것이다. ▶피해 예방 위한 핵심 수칙…국민들의 각별한 주의 당부 이러한 악성코드 유포 및 개인정보 탈취 피해를 막기 위해서는 다음의 예방 수칙을 반드시 숙지하고 준수해야 한다. *출처 불분명한 메시지는 무조건 의심: 택배 관련 문자나 이메일에 포함된 링크나 첨부파일은 절대 함부로 클릭하거나 실행해서는 안 된다. 택배사 공식 앱이나 웹사이트에서 직접 배송 현황을 확인하는 것이 가장 안전하며 확실한 방법이다. *공식 앱스토어만 이용: 애플리케이션 설치는 반드시 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어 등 공식 앱스토어를 통해서만 진행해야 하며, 출처가 불분명한 앱 설치는 철저히 차단해야 한다. *개인정보 요구 시 주의: 어떤 경우에도 택배사가 문자나 이메일로 개인 금융 정보(계좌번호, 카드번호, 비밀번호 등)나 신분증 사본 등을 요구하지 않는다는 점을 명심해야 한다. 이러한 요구는 100% 사기다. *의심 시 즉시 신고: 만약 의심스러운 메시지를 받았다면 즉시 삭제하고, 한국인터넷진흥원(KISA) 118 상담센터 등 관련 기관에 신고하여 추가 피해 확산을 막는 데 적극적으로 동참해야 한다. 택배 관련 스미싱 피해는 매년 증가하는 추세이며, 수법 또한 갈수록 지능화되고 있다. 국민들의 각별한 주의와 적극적인 예방 노력이 그 어느 때보다 절실한 시점이다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 신세계그룹 계열 이커머스 G마켓이 현대자동차와 손잡고 이색적인 고객 참여형 이벤트인 '스타박스카 챌린지'를 오는 22일까지 진행한다. G마켓의 도착보장 '스타배송' 이용 고객을 대상으로 하는 이번 챌린지는 택배박스를 활용해 장난감 자동차를 만드는 동시에 다양한 혜택을 제공하며 고객들에게 새로운 경험을 선사할 예정이다. 이번 '스타박스카 챌린지'는 G마켓에서 스타배송 상품을 구매한 고객이 현대자동차 컬래버 박스 또는 일반 스타배송 박스를 이용해 직접 장난감 자동차를 제작하고, 이를 특정 태그와 함께 개인 인스타그램에 업로드하는 방식으로 참여할 수 있다. G마켓 관계자는 "이번 챌린지는 단순한 쇼핑을 넘어 고객이 직접 참여하고 즐길 수 있는 경험형 이벤트"라며, "현대자동차와의 협업을 통해 차별화된 혜택과 즐거움을 모두 제공하는 만큼 많은 관심을 기대한다"고 밝혔다. 참여자 중 우수작 1명에게는 실제 '캐스퍼' 자동차가 증정되는 파격적인 경품이 마련되어 있으며, 총 20명에게는 어린이들에게 큰 인기를 얻고 있는 '캐치! 티니핑x현대 키즈 컬렉션'이 증정된다. 이와 함께 G마켓은 고객들을 위한 풍성한 쇼핑지원금 및 차량 할인 혜택도 제공한다. 챌린지 참여에 활용되는 택배박스에 동봉된 리플릿의 QR코드를 스캔한 뒤 스크래치 난수를 입력하면 G마켓에서 현금처럼 사용 가능한 스마일캐시 1,000원을 즉시 지급한다. 특히 이번 협업을 통해 현대자동차 SUV 구매를 계획하는 고객들을 위한 단독 할인 혜택도 선보인다. G마켓 고객이라면 누구나 현대자동차 SUV 4종(캐스퍼, 베뉴, 코나, 투싼) 구매 시 사용할 수 있는 10만원 할인쿠폰을 받을 수 있다. 더욱이 해당 할인 혜택을 활용해 차량 출고까지 완료한 선착순 300명에게는 스마일캐시 10만원이 추가로 지급될 예정이다. 현대자동차 관계자는 "2022년부터 G마켓과 함께 진행한 이벤트가 많은 관심을 받아 올해는 SUV 라인업을 확대해 더 많은 고객과 만날 예정"이라고 설명했다. 이번 '스타박스카 챌린지'는 이커머스와 자동차 업계의 이색적인 협업을 통해 고객들에게 실질적인 혜택과 더불어 즐거운 경험을 제공하며, 양사 브랜드 이미지 제고에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진이 반려동물, 뷰티, 주류 등 급성장하는 라이프스타일 산업 전반에 걸쳐 특화된 물류 서비스 확장에 박차를 가하고 있다고 5일 밝혔다. 다양한 산업 분야의 전시회 및 박람회에 공식 물류 파트너로 참여하며 사업 영역을 넓히고 있는 전략이다. 한진은 지난 5월 성황리에 막을 내린 '2025 서울 사케 페스티벌'에 공식 물류 파트너로 참여해 참가 기업과 일반 관람객을 위한 맞춤형 물류 서비스를 제공하며 눈길을 끌었다. 지난해 사케 수입량이 전년 대비 5% 증가하며 역대 최대치를 기록하는 등 시장 규모가 점차 확대되는 추세에 발맞춘 행보다. 또한, 지난 3월 개최된 '서울 인디 뷰티쇼'에서는 K뷰티 브랜드의 일본 진출을 위한 전략적 물류 컨설팅을 진행하며 큰 호응을 얻었다. 한진은 행사 기간 동안 물류 상담 부스를 운영하며 브랜드의 규모와 성장 단계에 최적화된 물류 전략을 제시했다. 2027년까지 약 6조 원 규모로 성장이 전망되는 국내 반려동물 시장 공략에도 적극적으로 나섰다. 지난해 9월 열린 '2024 서울펫쇼'에서는 180여 개 참가 업체를 대상으로 기업 규모와 업종 특성에 맞춘 물류 서비스를 제안했다. 특히 소규모 업체에는 '원클릭 서비스'를 통해 간편한 물류 처리를 지원하고, 대형 고객사에는 풀필먼트 기반의 통합 물류 솔루션을 적극 알리는 등 고객 맞춤형 서비스를 선보였다. 한진은 박람회 현장에서 관람객 편의를 위해 택배 접수처를 마련하여 구매한 물품을 즉시 원하는 곳으로 보낼 수 있는 서비스를 제공하며 관람객들의 만족도를 높였다. 아울러 해외 진출을 준비하는 기업들을 위해 아마존 입고, 포워딩, 글로벌 풀필먼트 등 자사의 해외 물류 네트워크를 소개하며 실질적인 지원 방안을 제시했다. 뿐만 아니라 박람회 참가 기업 및 바이어 80여 명을 대상으로 일본 시장 진출 절차와 운영 프로세스를 안내하는 비즈니스 세미나를 개최하고, 이어진 네트워킹 프로그램을 통해 직접적인 교류의 장을 마련하는 등 실질적인 도움을 위한 다각적인 활동을 전개했다. 한진 관계자는 "다양한 산업에서 축적한 전시·박람회 물류 운영 경험을 바탕으로 앞으로도 고객 맞춤형 라이프스타일 물류 서비스를 지속 확대해 나갈 계획"이라며, "친환경 물류, 디지털 기반 서비스, 글로벌 네트워크를 중심으로 산업별 특화 물류의 새로운 기준을 제시하겠다"고 포부를 밝혔다. 이처럼 한진은 '뷰티 엑스포 코리아 2024', '2025 펫쇼 코리아', '대전 펫&캣쇼' 등 다양한 박람회에 공식 물류 협력사로 참여하며 반려동물, 뷰티, 식음료 등 라이프스타일 산업군을 겨냥한 물류 역량을 지속적으로 입증하고 있다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 근로복지공단이 택배·퀵서비스 기사를 비롯한 노무제공자 및 근로자, 그리고 산재보험 적용 사업장 사업주(1인 자영업자 포함)를 대상으로 전국 유명 휴양 콘도를 최대 50% 할인된 가격에 이용할 수 있는 기회를 제공한다. 이는 일과 삶의 균형을 지원하고 노동자들의 복지를 향상하기 위한 조치로, 여름 휴가철을 앞두고 큰 호응이 예상된다. ▶전국 43개 콘도 최대 반값 할인…6월 2일부터 신청 시작 근로복지공단은 1일, 전국 43개 지역의 휴양 콘도에 대한 할인 예약 신청을 6월 2일부터 23일까지 받는다고 밝혔다. 이번 지원에는 한화, 소노(대명), 리솜, 켄싱턴 등 국내 유명 8개 콘도 운영사의 숙소가 포함되며, 1박 기준 6만 5000원에서 최대 29만 2000원으로 이용할 수 있다. 이는 성수기 콘도 이용 비용의 절반 수준에 해당하는 파격적인 할인율이다. 특히, 이번 지원은 택배·퀵서비스 기사 등 플랫폼 노동자를 포함한 노무제공자도 신청 대상에 포함되어, 그동안 복지 혜택에서 소외되기 쉬웠던 이들에게도 실질적인 휴식 기회가 제공된다는 점에서 의미가 크다. 신청자가 많을 경우 선발제로 운영되며, 월 평균소득과 기업 규모가 작을수록
한대협타임즈 배상미 기자 | 쿠팡이 럭셔리 뷰티 서비스 '알럭스(ALUX)'에 글로벌 명품 플랫폼 '파페치(Farfetch)'를 연동하며 패션 카테고리까지 확장한다. 지난해 연 매출 40조 원을 돌파하며 유통 강자로 자리매김한 쿠팡이 서비스 간 시너지를 극대화하고 명품 시장에서의 입지를 더욱 공고히 하려는 전략으로 풀이된다. 알럭스, 뷰티 넘어 명품 패션까지 '원스톱' 쇼핑 가능 30일 업계에 따르면 쿠팡은 최근 알럭스 앱 내에 '패션' 카테고리를 신설하고, 파페치가 보유한 글로벌 명품 패션 브랜드 상품 판매를 시범적으로 시작했다. 기존 알럭스가 에스티로더, 르네휘테르, 랑콤 등 럭셔리 뷰티 상품에 집중해왔던 것과 달리, 이번 연동을 통해 구찌, 펜디, 페라가모, 몽클레르, 끌로에, 막스마라, 메종키츠네 등 국내에서도 높은 인기를 자랑하는 명품 패션 브랜드 상품들이 대거 입점됐다. 이번 통합으로 알럭스에서 구매하는 명품 패션 상품에도 쿠팡의 강력한 와우멤버십 혜택이 그대로 적용된다. 와우 회원이라면 알럭스에서 로켓직구를 통해 명품 의류를 무료로 배송받고, 30일 이내에 무료 반품 및 환불까지 가능하다. 명품 브랜드 제품에 대해 이처럼 파격적인 반품·환불 정책
한대협타임즈 배상미 기자 | 바퀴 달린 사족보행 로봇이 '롤러스케이트를 탄 로봇 개'라는 별명과 함께 미국에서 실제 택배 배송에 투입돼 눈길을 끌고 있다. 스위스 로봇업체 RIVR가 개발한 이 로봇은 미국 물류업체 베호(Veho)와 손잡고 텍사스 주 오스틴에서 소포 배달 시범 프로그램을 시작했다고 테크크런치 등 외신들이 27일(현지시간) 보도했다. 이번 시범 프로그램은 RIVR의 로봇을 베호의 택배 기사와 함께 배치하여 운영된다. 로봇은 택배 차량에서 물품을 받아 고객의 현관까지 배달하는 역할을 수행하며, 등에는 물품을 안전하게 운반할 수 있는 백팩이 장착되어 있다. RIVR 측은 이번 시범 운영을 통해 하루 최대 200개의 택배를 배송할 계획이며, RIVR 원격 팀이 로봇의 배송 성능을 실시간으로 모니터링할 예정이다. 로봇 한 대는 매일 오스틴 전역에서 2주간 5~6시간씩 운행될 예정이다. 마르코 벨로닉 RIVR 설립자 겸 최고경영자(CEO)는 로봇 도우미가 집집마다 걸어 다니는 육체적으로 힘든 작업을 대신함으로써 "운전자들의 업무 부담을 덜어줄 수 있다"고 밝혔다. 이는 택배 배송 현장에서 기사들의 피로도를 낮추고 업무 효율성을 높이는 데 기여할 것으로
한진택배가 택배 현장의 핵심 동력인 택배기사(E/M)들의 안정적인 업무 환경 조성에 박차를 가한다. 이를 위해 KDC 바코드 스캐너 국내 시장을 선도하는 ㈜에스엔에프솔루션과 손잡고, 지난 4월 17일과 18일 양일간 서울 구로터미널과 동서울터미널에서 찾아가는 스캐너 수리 및 보상판매 서비스를 성공적으로 진행하며 그 포문을 열었다. 이번 현장 지원 서비스는 급변하는 택배 물동량 속에서 촌각을 다투는 택배기사들의 고충을 해소하기 위해 마련됐다. 특히, 지난 2025년 7월 한진택배대리점협회와 ㈜에스엔에프솔루션이 함께 추진했던 스캐너 및 송장 프린터기 공동구매 프로모션의 긍정적인 시너지 효과를 바탕으로 기획되어 더욱 의미가 깊다. 그동안 택배기사들은 스캐너 고장 시 수리 접수부터 완료까지 통상 1~2주의 시간이 소요되어 업무에 상당한 불편을 겪어왔다. 하지만 이번 협력을 통해 한진택배 터미널에서 최초로 시행된 현장 수리 서비스는 이러한 문제점을 획기적으로 개선, 택배기사들이 즉시 업무에 복귀할 수 있도록 지원하며 현장의 뜨거운 반응을 얻었다. 뿐만 아니라, ㈜에스엔에프솔루션은 서비스 기간 동안 스캐너 수리비를 시중가 대비 약 30% 할인된 가격으로 제공하고, 수리
한진택배대리점협회(회장 오문우)는 지난 2025년 3월 15일 대전 예람인재교육센터에서 내근직 업무 역량 강화를 위한 세미나를 성황리에 개최했다고 밝혔다. 이번 세미나는 전국에서 약 100여 명의 실장들이 참석한 가운데 진행됐으며, 변화하는 물류 환경에 맞춰 내근직 직원들의 업무 전문성을 높이고 서비스 경쟁력을 강화하기 위해 마련됐다. 특히, 내근직 직원들이 모인 카카오톡 전산방을 통해 업무와 관련된 다양한 문제들을 신속하고 효율적으로 해결하고 있는 장점도 이번 행사에서 다시 한 번 주목받았다. 세미나에서는 고객 서비스 품질 향상 방안, 업무 프로세스 혁신, 디지털 기술을 활용한 업무 자동화 등 다양한 주제로 강의가 진행되었다. 특히, 이번 행사에는 (주)한진의 택배운영부문장 권경열 상무와 서비스혁신부 신홍휴 담당이 참석해 특별 강연을 진행하여 큰 관심과 호응을 얻었다. 내근직들이 직접 현장에서 겪고 있는 고객 응대 사례를 공유하고, 고객 불만 감소를 위한 구체적인 방안과 효율적 관리 방안을 심도 있게 논의하였다. 또한, 한진택배의 서비스 혁신 전략과 현장 직원들의 역할 강화 방안 등 최신 업무 지침과 트렌드가 소개되어 참석자들로부터 큰 호응을 얻었다. 협회
한진택배대리점협회(이하 ‘한대협’)는 지난 3월 16일 대전컨벤션센터에서 열린 '제4회 한진택배 대리점협회 정기총회'를 성료했다. 이날 총회에는 오문우 협회장을 비롯해 노정우 조직국장, 정재훈 대외협력국장, 조재경 사무국장 등 한대협 관계자 및 강원 장동훈, 경남 이승춘, 대경 조영진, 부경 김재용, 수도권남동부 이범식, 수도권북부 고대권, 수도권서부 최정수, 인천 김태오, 충북 이선동, 충청 이기성, 호남 하정길, 전북 최광진 등 전국 12개 지부의 지부장들과 지난해 협회 발전에 크게 기여한 공로상 수상자들, 협회 회원 등 약 200여 명이 참석해 성황을 이뤘다. 총회는 개회식을 시작으로 ▲성원보고 ▲개회사 ▲지부장 소개 ▲공로상 시상식 ▲재난 구호금 전달식 ▲감사 보고 ▲활동 보고 ▲정관 개정 안건 상정 및 논의 ▲기타 안건 토의 ▲폐회 선언 및 단체 사진 촬영 순으로 진행되었다. 오문우 협회장은 개회사를 통해 격변하는 택배 시장의 현실을 직시하고, "변화와 단합으로 위기를 극복해야 한다"고 역설했다. 오 협회장은 특히 고객 서비스의 개인화, 플랫폼 사업의 확장, 그리고 첨예한 노동조합 문제 등 산적한 과제들을 해결하기 위한 협회 차원의 적극적인 노력을
한진택배대리점협회 인천지부(지부장 김태오)가 지난 7일 조선갈비실록(인천 부추홀구 아암대로53 2층)에서 '2기 총회 및 송년회'를 성황리에 개최했다. 이날 송년회에는 김태오 인천지부장, 이진영 인천지부 총무, 박종석 인천지부 사무국장, 인천지부 회원 및 한대협 오문우 협회장, 조재경 사무국장, 정재훈 대외국장 등이 참여해, 2024년 한 해를 되돌아보고, 2025년 새로운 목표를 향해 나아가기 위한 소중한 시간을 가졌다. 이를 통해 양측은 서로의 노고를 격려하고, 2025년에도 긴밀한 협력 관계를 유지하기로 했다. 이날 행사에서는 인천지부의 주요 안건과 추진 사항이 발표되었다. 특히, 2025년부터 인천 전체 E/M을 대상으로 우수 E/M 포상제를 실시하여, 2명씩 10만원의 현금을 지급하는 등 E/M의 사기 진작과 처우 개선을 위한 노력을 약속했다. 또한, E/M 이탈 시 신속한 구인이 가능하도록 시스템을 개발하고, E/M 수수료 인상 등을 통해 근무 환경을 개선해 나갈 계획이다. 한진택배대리점협회 인천지부는 2025년 2월 검단/검암 터미널 분구를 시작으로, 2분기 내 인천터미널 분구를 완료하여 물류 효율성을 높이고, 고객 서비스를 강화 할 계획이다.
한대협타임즈 배상미 기자 | 11번가가 입점 판매자들의 편의성을 극대화하고 판매 활성화를 지원하기 위해 판매자 전용 모바일 앱 '11번가 셀러오피스'를 공식 출시했다고 12일 밝혔다. 이제 판매자들은 상품 등록부터 실시간 결제 확인까지 모든 판매 관리 활동을 스마트폰 하나로 언제 어디서든 손쉽게 처리할 수 있게 되었다. 모바일로 더욱 빠르고 편리해진 판매 관리 이번에 출시된 '11번가 셀러오피스' 앱은 판매자들이 더욱 빠르고 손쉽게 판매 관리 활동을 할 수 있도록 편의성 강화에 초점을 맞췄다. 신규 상품을 모바일로 간편하게 등록하고, 기존 상품의 조회 및 수정도 실시간으로 가능하다. 또한, 고객이 요청하는 결제 취소, 반품, 교환 처리 등을 즉시 진행할 수 있는 '주문 관리' 기능을 탑재하여 신속한 고객 대응을 돕는다. 특히, 고객과의 신속한 소통이 중요하다는 판매자들의 의견을 적극 반영하여 사용자 환경(UI)을 직관적으로 구성했다. 즉시 확인이 필요한 ▲11톡(고객과 판매자의 실시간 소통 메신저) ▲상품 Q&A ▲긴급알림·문의(11번가 고객센터 긴급 메시지) 기능을 앱 최상단에 배치하여 판매자들이 중요한 알림을 놓치지 않도록 했다. 실시간 판매 현황
한대협타임즈 배상미 기자 | SK스퀘어 자회사 11번가가 사회적 가치 실현에 동참하는 '착한 먹거리' 쇼핑 기회를 제공하고자 사회적기업 상품 전문관 'SOVAC(소백) 마켓'을 통해 특별 기획전을 마련했다. 11번가 'SOVAC 마켓'은 오는 30일까지 총 15개 사회적기업과 손잡고 '여름이 왔썸머' 기획전을 진행한다고 19일 밝혔다. 이번 기획전은 친환경, 지역 상생, 취약계층 및 청년 일자리 창출 등 다양한 분야에서 활동하는 사회적기업의 인기 신선식품 및 가공식품을 엄선하여 선보인다. 주요 상품으로는 판매수익금 일부를 지역 사회에 환원하는 '잔다리 마을공동체'의 '고소한 콩국물'(340gX5팩, 2만20원)이 있다. 이 제품은 국산콩을 통째로 갈아 넣어 고소하고 건강한 맛이 특징이다. 또한, 전국 각지의 우수 농산물을 산지 직거래로 소비자에게 연결하는 '지구마을'의 아이스 군고구마 '갓구워 더 달콤 촉촉한 군고구마'(1kg, 2만1900원)도 만나볼 수 있다. 이 외에도 국산 친환경 농산물을 주원료로 건강한 먹거리를 선보이는 '토리식품'의 '유기농 초당옥수수 스위트콘'(220gX4병, 2만6900원)과 2대째 친환경 먹거리를 생산하는 청년 농부가 운영하는
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진(대표 노삼석)이 K패션 브랜드의 성공적인 해외 진출을 위한 맞춤형 글로벌 물류 서비스 ‘SWOOPPING(숲핑)’을 적극적으로 전개하며, 국내 패션 업계의 글로벌 경쟁력 강화에 핵심적인 역할을 하고 있다. 한진은 그동안 축적된 물류 전문성과 폭넓은 글로벌 네트워크를 기반으로 K패션 브랜드의 해외 시장 확장을 위한 최적의 물류 파트너로 자리매김하고 있다는 평가다. ▲ SWOOPPING: K패션을 위한 원스톱 글로벌 물류 솔루션 한진은 2024년 1월부터 ‘SWOOPPING’ 서비스를 본격 운영하며 K패션 브랜드의 다양한 해외 진출 유형에 맞춰 최적화된 물류 솔루션을 제공하고 있다. 전 세계 22개국 42개 거점에 이르는 한진의 광범위한 글로벌 네트워크는 해외 매장 납품, 팝업 행사 등 B2B(기업 간 거래)성 화물은 물론, 자사몰 판매 물량, 샘플 배송 등 B2C(기업-소비자 간 거래)성 소형 화물 배송까지 아우른다. 특히, 해외 전시회 참가 시 복잡한 물류 과정을 한 번에 처리할 수 있는 점이 큰 강점이다. 까르네(Carnet) 통관 지원, 현지 행사장 직배송, 전시회 후 리턴 물류까지 모든 과정을 통합 관리하여 K패션 브랜
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진이 소규모 셀러 시장 공략에 적극 나서며 택배 사업 경쟁력 강화에 속도를 내고 있습니다. 신규 계약 고객을 위한 파격적인 요율 할인을 제공하고, '주 7일 배송' 시범 운영을 통해 서비스 차별화를 꾀하며 시장 점유율 수성에 총력을 기울이는 모습입니다. 15일 업계에 따르면 한진은 자사의 택배 서비스 플랫폼 '원클릭 프로(PRO)'에서 신규 계약 고객을 대상으로 더 낮은 요율을 적용하는 프로모션을 진행 중입니다. 이번 프로모션은 월 500박스 이상 1999박스 이하를 출고할 신규 계약 고객이 대상이며, 기존 건당 2,500원에서 180원 할인된 2,320원의 파격적인 요율이 적용됩니다. '한진 원클릭 프로'는 월 택배 500박스 이상의 이커머스 셀러를 대상으로 운영되는 온라인 택배 계약 서비스로, 기존 소규모 사업자 대상 서비스인 '원클릭'의 라인업을 확장한 것입니다. 한진 측은 고객이 이 플랫폼을 통해 24시간 언제라도 계약서 검토부터 최종 계약까지 모든 절차를 별도 도장 날인 없이 온라인으로 간편하게 처리할 수 있다고 설명했습니다. 한진은 최근 택배 사업 본업의 경쟁력 강화를 위한 분주한 행보를 이어가고 있습니다. 지난 3월
한대협타임즈 배상미 기자 | 국내 온라인 쇼핑 시장이 소비 침체 상황에서도 전체적인 성장세를 이어가고 있지만, 내부적으로는 쿠팡과 네이버 등 상위 업체가 시장을 주도하는 '부익부 빈익빈' 쏠림 현상이 극심해지고 있다. 이 같은 현상은 최근 'C커머스(중국 이커머스)'의 공습이 본격화됨에 따라 상위 업체 위주의 시장 재편이 더욱 가속화될 것이라는 전망을 낳고 있다. 온라인 유통사, 매출 격차 심화…쿠팡·네이버만 '고공행진' 산업통상자원부에 따르면 지난 4월 국내 주요 온라인 유통사 10곳의 매출은 전년 동기 대비 15.8% 증가하며, 같은 기간 매출이 1.9% 감소한 오프라인 유통사(13곳)와의 격차를 더욱 벌렸다. 전체적인 온라인 시장의 성장은 분명한 사실이다. 하지만 세부적으로 들여다보면 상황은 사뭇 다르다. 업계 1위인 쿠팡의 올해 1분기 매출은 전년 동기 대비 21%(원화 기준) 성장했으며, 영업이익은 무려 340% 증가한 2,337억 원을 기록하며 폭발적인 성장세를 이어갔다. 네이버 커머스 역시 1분기 매출이 전년 동기 대비 12% 늘어 견고한 실적을 보였다. 반면, 나머지 주요 이커머스 업체들의 실적은 초라한 수준이다. 11번가는 올해 1분기 매출이
한대협타임즈 배상미 기자 | 물류 전문기업 한진이 'K-뷰티'와 '반려동물 산업' 등 급성장하는 라이프스타일 중심 산업을 겨냥한 맞춤형 물류 서비스를 강화하며 글로벌 진출을 꿈꾸는 기업들의 든든한 동반자로 자리매김하고 있다. 최근 전시회와 박람회 현장을 중심으로 물류 전문성을 적극적으로 선보이며, 각 산업의 특성과 수요에 최적화된 물류 솔루션을 제공하며 업계의 이목을 집중시키고 있다. K-뷰티 물류, 수출 경쟁력 높이는 핵심 인프라로 부상 물류업계에 따르면, 한진은 최근 성황리에 막을 내린 '서울 인디뷰티쇼'에 공식 물류 파트너로 참여해 K-뷰티 브랜드들의 해외 시장 진출을 위한 전략적 물류 컨설팅을 제공하며 큰 호응을 얻었다. 행사 기간 중 운영된 물류 상담 부스에서는 브랜드의 규모와 성장 단계에 따른 다양한 물류 전략이 제시되어 참석자들의 만족도를 높였다는 평이다. 한진은 K-뷰티 업계의 핵심 특징인 '다품종 소량 생산' 구조에 맞춰 정밀한 풀필먼트 서비스를 도입했다. 이는 제품 보관부터 재고 관리, 포장, 출고까지 전 과정을 통합 지원하는 시스템으로, 브랜드의 운영 효율성을 극대화하고 최종 고객 만족도를 높이는 데 결정적인 역할을 하고 있다. 특히, 시
한대협타임즈 배상미 기자 | 한진이 반려동물, 뷰티, 주류 등 급성장하는 라이프스타일 산업 전반에 걸쳐 특화된 물류 서비스 확장에 박차를 가하고 있다고 5일 밝혔다. 다양한 산업 분야의 전시회 및 박람회에 공식 물류 파트너로 참여하며 사업 영역을 넓히고 있는 전략이다. 한진은 지난 5월 성황리에 막을 내린 '2025 서울 사케 페스티벌'에 공식 물류 파트너로 참여해 참가 기업과 일반 관람객을 위한 맞춤형 물류 서비스를 제공하며 눈길을 끌었다. 지난해 사케 수입량이 전년 대비 5% 증가하며 역대 최대치를 기록하는 등 시장 규모가 점차 확대되는 추세에 발맞춘 행보다. 또한, 지난 3월 개최된 '서울 인디 뷰티쇼'에서는 K뷰티 브랜드의 일본 진출을 위한 전략적 물류 컨설팅을 진행하며 큰 호응을 얻었다. 한진은 행사 기간 동안 물류 상담 부스를 운영하며 브랜드의 규모와 성장 단계에 최적화된 물류 전략을 제시했다. 2027년까지 약 6조 원 규모로 성장이 전망되는 국내 반려동물 시장 공략에도 적극적으로 나섰다. 지난해 9월 열린 '2024 서울펫쇼'에서는 180여 개 참가 업체를 대상으로 기업 규모와 업종 특성에 맞춘 물류 서비스를 제안했다. 특히 소규모 업체에는 '
전통적인 이커머스 강자들의 견고한 아성이 서서히 균열을 보이고 있다. 최근 유통 업계에서 강력한 성장세를 보이는 신흥 강자 그룹, 이른바 '올다무'(올리브영·다이소·무신사)가 무서운 기세로 온라인 쇼핑 시장의 지각변동을 예고하고 있다. 과거 거대 자본과 공격적인 마케팅을 앞세운 기존 이커머스 플랫폼들의 그늘에 가려 두각을 나타내지 못했던 이들은, 각자가 오랜 기간 동안 쌓아온 핵심 사업 분야에서의 독보적인 경쟁력을 무기 삼아 온라인 플랫폼으로 빠르게 소비자를 흡수하며 새로운 '게임 체인저'로 부상하고 있다. 전문가들은 이들의 예사롭지 않은 성장세에 깊은 관심을 표하며, 향후 이들이 온라인 쇼핑 시장의 판도를 완전히 뒤집을 '다크호스'가 될 수 있다고 조심스럽게 전망하고 있다. # '천원 마트'의 온라인 영토 확장… 다이소몰, 초저가 전략과 번개 배송으로 MZ세대 '취향 저격' '1000원 숍' 다이소 역시 강력한 오프라인 집객력을 바탕으로 온라인 시장 공략에 적극적으로 나서고 있다. 아성다이소는 지난해 기존 오픈마켓 형태의 '다이소몰'과 자체 상품 판매 채널 '샵다이소'를 통합하고 익일 배송 서비스를 도입하며 온라인 쇼핑 편의성을 대
2024년 1월 27일 중대재해처벌법이 전면 시행되면서 우리 사회는 안전보건 시스템의 새로운 장을 열었다. 50인 미만 사업장까지 전면 확대 적용된 "중대재해처벌법", 이는 산업 현장에서 발생하는 중대재해를 예방하고 책임 소재를 명확히 하기 위한 중요한 법 개정이다. 더 이상 안전 사고를 방관할 수 없다는 사회적 공감대 속에서 제정된 중대재해처벌법은 사업주에게 안전보건 확보 의무를 부여하고, 이를 위반하여 중대재해가 발생할 경우 경영책임자를 처벌하는 것을 골자로 한다. 과거에는 산업재해 발생 시 책임 소재가 불분명하거나 처벌이 미흡하여 안전보건 투자가 소홀히 되는 경우가 많았다. 중대재해처벌법은 경영책임자에게 명확한 책임을 부여하여 안전보건 확보를 위한 노력을 강화하게 된다. 아울러 중대재해처벌법 시행으로 기업들은 안전보건 관리 체계를 더욱 적극적으로 구축하게 되고, 기업 내 안전 문화를 정착시키고 근로자들의 안전 의식을 향상시키게 된다. 산업재해 발생시 개인과 사회에 큰 상처를 남기고 국가 경제에도 부담이 된다. 중대재해처벌법은 산업재해 발생을 예방하여 사회적 비용을 줄이는 데 기여할 것으로 기대된다. 중대재해처벌법은 ▲사망 1
한대협타임즈 배상미 기자 | 심각한 인력난에 시달려 온 택배업계에 외국인력 고용허가제(E-9) 확대가 단비가 될 수 있을지 관심이 집중된다. 정부가 그간 제한적으로 허용했던 외국 인력 활용 범위를 택배 분류 업무까지 확대하면서, 현장의 고질적인 인력 부족 문제 해결에 대한 기대감이 높아지고 있다. 정부는 지난 15일 외국인력정책위원회를 열고 택배업을 포함한 서비스업 전반의 인력난 해소를 위한 고용허가제 개선안을 확정 발표했다. 이번 조치는 택배업계에서 지속적으로 요구해 온 인력 부족 문제에 대한 정부의 적극적인 응답으로 해석된다. 정부는 내국인 일자리 시장에 미치는 영향을 최소화하는 동시에, 외국 인력이 택배 현장의 인력난 해소에 실질적인 도움을 줄 수 있도록 고용 허가 범위를 확대한 것으로 보인다. 이번 개선안의 핵심은 외국인 근로자가 기존의 상하차 업무뿐만 아니라 택배 분류 업무까지 수행할 수 있도록 허용한 점이다. 고강도 노동으로 인식되어 온 택배 분류 업무에 외국 인력 활용이 가능해짐에 따라, 택배 업계는 인력 운용의 자율성을 높이고 고질적인 인력난 해소에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 정부는 택배업계의 특성을 고려하여 이번 개선안을 마련했다
질병관리청은 15일 지난 4년 동안의 코로나19 대유행에 대한 대응 경험을 체계적으로 정리한 '질병관리청 코로나19 대응 백서'를 발간한다고 밝혔다. 백서는 2020년 코로나19가 국내에 유입된 이후부터 지난해 5월 위기단계가 '관심'으로 하향되기까지 코로나19 유행 경과와 중앙방역대책본부 중심의 대응 과정을 대응 전략 변화에 따라 모두 5개의 시기로 구분해 기록했다. 또한, 코로나19 기본 정보 등 개관, 시기별 대응 경과, 코로나19로부터 얻은 교훈과 향후 과제 등 모두 3편으로 구성됐다. 이를 통해 국민과 관계기관이 코로나19 관련 정보와 대응 경과를 더욱 명확히 이해할 수 있도록 하는 한편, 향후 팬데믹에 대비하는 정부의 대응 방향과 계획도 함께 공유했다. 특히, 이 백서는 감염병 위기 속에서도 국민의 일상 회복을 위한 노력과 정책적 결정 과정을 상세히 담아 향후 새로운 팬데믹 상황 발생 시 신속한 위기관리와 회복탄력적 방역체계 수립의 기반 자료로 활용할 수 있을 것으로 기대된다. 질병청은 백서 제3편에서 제시된 감염병 대응체계 강화를 위한 향후 과제들은 '신종감염병 대유행 대비 중장기계획'을 통해 추진하겠다는 방침이다. 질병관리